Guía de Ayuda de Modificación de Datos Personales a través de tu APP

      Te contamos a continuación la guía rápida definitiva que te ayudará a actualizar los siguientes datos personales a través de tu aplicación:

      1. Actualización Dirección

      Para actualizar tu dirección sigue estos pasos: 

      1. Abre la aplicación

      2. Haces clic en Configuración. Ajusta tus preferencias de tarjeta > Usuario > Actualiza tu información personal.

      3. Haces clic en  

      4. Actualizas Dirección, Código postal y Localidad

      5. Haces clic en Al continuar aceptar estos términos y condiciones legales > Guardar cambios

      6. Introduces tu Contraseña de Validación Móvil para autorizar la modificación de tu dirección

      7. Te aparece un aviso en la aplicación informándote si la actualización ha sido realizada o no de manera correcta.

      2. Actualización Cuenta Bancaria

      Para actualizar tu cuenta bancaria sigue estos pasos: 

      1. Abre la aplicación

      2. Haces clic en Configuración. Ajusta tus preferencias de tarjeta > Tarjeta > Cuenta Bancaria > Cambiar

      3. Haces clic en Cambiar esta cuenta

      4. Introduces el año de apertura y los datos de la nueva cuenta bancaria

      5. Haces clic en Al continuar aceptar estos términos y condiciones legales > Cambiar

      6. Introduces tu Contraseña de Validación Móvil para autorizar la modificación de la tu cuenta bancaria.

      7. Te aparece un aviso en la aplicación si la actualización ha sido realizada o no de manera correcta.

      3. Actualización Número de Teléfono Móvil

      Si has cambiado de número de móvil, para actualizarlo sigue estos pasos: 

      1. Abre la aplicación

      2. Haces clic en Configuración. Ajusta tus preferencias de tarjeta > Usuario > Actualiza tu información personal.

      3. Haces clic en  

      4. Actualizas Teléfono Móvil.

      5. Haces clic en Al continuar aceptar estos términos y condiciones legales > Guardar cambios

      6. Introduces tu Contraseña de Validación Móvil para autorizar la modificación de tu número de móvil.

      7. Te aparece un aviso en la aplicación informándote si la actualización ha sido realizada o no de manera correcta.

       

      Si has tenido algún tipo de problema al gestionar alguna de las actualizaciones de datos anteriores no te preocupes, nuestro equipo estará encantado de ayudarte a través del siguiente formulario de contacto: https://tpass.es/contacta